Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 24. Juli 2026

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben werden, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG). Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

3. Datenerfassung beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website erfasst der Provider der Seiten automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind insbesondere der verwendete Browsertyp und die Browserversion, das verwendete Betriebssystem, die Referrer-URL, der Hostname des zugreifenden Rechners sowie die Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verarbeitet. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website.

4. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse sowie Ihre Mitteilung) zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrages. Ohne diese Angaben können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich; nicht notwendige Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Ausführliche Informationen zu den eingesetzten Cookies und zu Ihren Einstellmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfragen und Erstellung von Angeboten für Reinigungsleistungen;
• Durchführung und Abwicklung von Aufträgen;
• Sicherstellung eines sicheren und funktionsfähigen Betriebs der Website;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht, sofern Sie nicht in eine darüber hinausgehende Speicherung eingewilligt haben.

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, dies ist zur Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Eine Übermittlung in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union findet nicht statt.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte zu:

• das Recht auf Auskunft über die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten;
• das Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
• das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• das Recht auf Datenübertragbarkeit;
• das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung;
• das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten.

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist die Datenschutzaufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

11. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

12. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs aktuelle Fassung. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Seite.